خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش CUTORA
صدای درست، نشانهی تنظیم درست است.
هر قیچی کاتورا باید در نقطهای دقیق از فشار، تماس و حرکت تیغهها تنظیم باشد؛ استانداردی اختصاصی که توسط سازنده تعریف شده و با تنظیم معمول قیچیهای آرایشگری متفاوت است.
خارجشدن قیچی از این تنظیم همیشه با چشم قابل تشخیص نیست. نشانهی اصلی، صدای باز و بستهشدن تیغههاست؛ امضای صوتی خاصی که تشخیص نهایی آن توسط بنیانگذار کاتورا و با همکاری تیم تولید انجام میشود.
برای حفظ تنظیم استاندارد، قیچی CUTORA باید هر سه ماه یکبار به نمایندگی مجاز تحویل داده شود تا صدای قیچی، هماهنگی تیغهها و نقطهی تنظیم آن بررسی و در صورت نیاز، بازتنظیم تخصصی انجام شود.
فرایند بازتنظیم سهماهه
- 1
تحویل به نمایندگی مجاز
قیچی همراه با شماره سریال در نمایندگی کاتورا پذیرش میشود.
- 2
بررسی تخصصی صدا
صدای باز و بستهشدن تیغهها توسط بنیانگذار کاتورا و تیم تولید با استاندارد اصلی محصول تطبیق داده میشود.
- 3
بازتنظیم و تحویل
قیچی در صورت نیاز، براساس تنظیم اختصاصی کارخانه بازتنظیم و آماده تحویل میشود.
تنظیم پیچ یا تیغههای کاتورا توسط افراد غیرمجاز میتواند استاندارد اختصاصی قیچی را تغییر دهد. برای هرگونه تنظیم، فقط به نمایندگی رسمی CUTORA مراجعه کنید.
ثبت د رخواست بازتنظیم سهماهه
اطلاعات و شماره سریال قیچی را ثبت کنید تا درخواست بازتنظیم سهماهه در نمایندگی مجاز بررسی شود.