خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش CUTORA
صدای درست، نشانهی تنظیم درست است.
هر قیچی کاتورا باید در نقطهای دقیق از فشار، تماس و حرکت تیغهها تنظیم باشد؛ استانداردی اختصاصی که توسط سازنده تعریف شده و با تنظیم معمول قیچیهای آرایشگری متفاوت است.
خارجشدن قیچی از این تنظیم همیشه با چشم قابل تشخیص نیست. نشانهی اصلی، صدای باز و بستهشدن تیغههاست؛ امضای صوتی خاصی که تشخیص نهایی آن توسط بنیانگذار کاتورا و با همکاری تیم تولید انجام میشود.
برای حفظ تنظیم استاندارد، قیچی CUTORA باید هر سه ماه یکبار به نمایندگی مجاز تحویل داده شود تا صدای قیچی، هماهنگی تیغهها و نقطهی تنظیم آن بررسی و در صورت نیاز، بازتنظیم تخصصی انجام شود.
فرایند بازتنظیم سهماهه
- 1
تحویل به نمایندگی مجاز
قیچی همراه با شماره سریال در نمایندگی کاتورا پذیرش میشود.
- 2
بررسی تخصصی صدا
صدای باز و بستهشدن تیغهها توسط بنیانگذار کاتورا و تیم تولید با استاندارد اصلی محصول تطبیق داده میشود.
- 3
بازتنظیم و تحویل
قیچی در صورت نیاز، براساس تنظیم اختصاصی کارخانه بازتنظیم و آماده تحویل میشود.
تنظیم پیچ یا تیغههای کاتورا توسط افراد غیرمجاز میتواند استاندارد اختصاصی قیچی را تغییر دهد. برای هرگونه تنظیم، فقط به نمایندگی رسمی CUTORA مراجعه کنید.
ثبت درخواست با زتنظیم سهماهه
اطلاعات و شماره سریال قیچی را ثبت کنید تا درخواست بازتنظیم سهماهه در نمایندگی مجاز بررسی شود.